먼저 확인할 핵심 항목

  • 모든 수전과 급수 기기를 멈춘 상태 확보
  • 계량기 작은 바늘을 2~3분 간격으로 두 번 촬영
  • 양변기 색소 시험으로 제외 사유 여부 확인
  • 확인 결과를 한 줄로 적어 탐지 요청에 첨부
  • 바늘이 멈춰 있으면 비 온 날 기록으로 전환

계량기는 가장 빠른 1차 확인입니다

요금이 갑자기 늘었을 때 가장 먼저 할 수 있는 확인은 계량기입니다. 집 안의 모든 물 사용을 멈춘 상태에서 계량기가 돌고 있으면 어딘가에서 물이 빠져나가고 있다는 뜻이 됩니다. 이 확인에는 도구가 필요하지 않고 몇 분이면 끝납니다. 감면 제도의 누수량도 검침량에서 직전 4개월 평균사용량을 뺀 값으로 산정되므로, 계량기 확인은 요금 쪽 자료와도 바로 연결됩니다.

확인 순서

아래 순서대로 하면 결과를 그대로 기록에 쓸 수 있습니다.

  • 집 안 모든 수전을 잠그고 세탁기·식기세척기 등 급수 기기를 멈춘다
  • 양변기 물도 내리지 않은 상태로 둔다
  • 계량기의 가장 작은 바늘 위치를 사진으로 찍는다
  • 2~3분 기다린 뒤 같은 각도로 다시 찍는다
  • 두 사진의 바늘 위치가 다르면 집 안 누수 가능성이 남는다
계량기 확인 결과별 다음 단계 표. 바늘 회전과 색소 양성은 양변기 수리, 회전과 색소 음성은 탐지와 기한 관리, 정지는 외부 유입 기록.
둘째 줄로 정리되면 기한 관리가 함께 시작됩니다. 넷째 줄은 확인 자체가 무효인 경우이므로, 재확인 전에는 다음 단계로 넘어가지 않습니다.

돌고 있을 때 범위를 좁히는 방법

바늘이 돌면 다음은 어느 쪽인지 좁히는 단계입니다. 먼저 양변기 수조에 색소를 조금 넣고 15분 뒤 변기 안쪽이 물드는지 봅니다. 물들면 양변기 쪽이고, 이 경우는 감면 대상에서 제외됩니다. 물들지 않으면 벽체나 지하 배관 쪽 가능성이 남아 감면 대상이 될 수 있습니다. 세대 안에 차단 밸브가 여러 개 있다면 하나씩 잠가 가며 바늘이 멈추는 지점을 찾는 방법도 있지만, 밸브 위치를 모르면 억지로 조작하지 않는 편이 안전합니다.

사례: 바늘은 돌고 색소는 안 물든 집

상황과 조건 — 2026년 3월 고지서 사용량이 평소보다 늘어 2026년 3월 20일 계량기를 확인했습니다. 입력값과 근거 — 직전 4개월 평균 14㎥, 이번 검침량 41㎥, 양변기 누수 제외(서울시 안내), 신청 기한 90일. 계산 과정 — 누수량은 41 − 14 = 27㎥입니다. 수전을 모두 잠근 상태에서 3분간 바늘이 움직였고, 색소 시험에서는 15분 뒤에도 변기 안쪽이 물들지 않았습니다. 최종 결과 — 양변기 외 경로가 남아 감면 대상이 될 수 있는 상태로 정리됐고, 탐지와 기한 관리를 동시에 시작하는 것이 다음 단계가 됩니다. 결과를 바꾸는 예외 — 급수 기기 중 하나가 자동으로 물을 받고 있었다면 바늘 회전이 누수가 아닐 수 있어 재확인이 필요합니다. 독자의 다음 행동 — 두 장의 계량기 사진과 색소 시험 사진을 남기고, 고지서 최초 수령일에 90일을 더한 날짜를 달력에 적습니다.

검침량 41세제곱미터 계산 사다리. 직전 4개월 평균 14, 누수량 27, 계량기 3분 회전, 색소 시험 음성으로 감면 대상 가능.
위 네 줄이 기준값과 중간 계산값이고 굵은 마지막 줄이 이 확인의 최종 결론입니다. 색소가 양성이었다면 같은 27㎥이라도 감면 대상에서 제외됩니다.

결과를 두 곳에 쓰기

계량기 확인 결과는 두 곳에서 쓰입니다. 하나는 감면 신청입니다. 수전을 잠근 상태의 계량기 사진은 누수 사실을 보여 주는 증빙으로 쓰일 수 있고, 수리 전 사진이 필요한 제출 요건과도 맞습니다. 다른 하나는 탐지 요청입니다. "수전을 모두 잠근 상태에서 3분간 바늘이 돌았고 색소 시험은 음성"이라는 한 줄이 업체에게 전달되면 조사 범위가 좁혀집니다. 같은 확인을 두 번 하지 않으려면 처음부터 사진으로 남겨 두는 편이 낫습니다.

바늘이 돌지 않아도 끝이 아닙니다

계량기가 멈춰 있어도 누수가 없다고 확정되지는 않습니다. 계량기 이전 구간에서 새고 있거나, 비가 올 때만 외부에서 물이 들어오는 경우는 계량기에 나타나지 않습니다. 천장에서 물이 떨어지는데 계량기가 멈춰 있다면 급수 누수보다 외부 유입이나 상층 세대 쪽을 보게 됩니다. 이 경우에는 비가 온 날과 젖은 날을 같은 달력에 적는 기록이 계량기보다 유용합니다.

이렇게 준비해 보세요

01

모든 수전과 급수 기기를 멈춘 상태 확보

현재 상태와 자료를 먼저 정리합니다.

02

계량기 작은 바늘을 2~3분 간격으로 두 번 촬영

담당자에게 해당 조건을 질문합니다.

03

양변기 색소 시험으로 제외 사유 여부 확인

답변을 서면이나 사진으로 남깁니다.

다음 단계, 직접 확인하기

받은 견적의 합계와 공사 전 준비 항목을 도구로 정리해 보세요.

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출처와 작성 기준

서울시 아리수 사이버고객센터 · 요금감면제도 안내 (2026-10-19 확인) ↗

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